Preguntas Frecuentes

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Para App Store:

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El proceso de reembolso depende de dónde realizaste la compra:

1. Compras en App Store: Contacta directamente al Soporte de Apple.

2. Google Play Store:

• Visita pay.google.com
• Haz clic en el menú (icono de tres líneas)
• Ve a "Actividad" y encuentra tu compra
• Toma una captura de pantalla del recibo y envíala al soporte de Lightricks

3. Compras en el sitio web:

Rellena el formulario de contacto en Facetuneapp.com

Para obtener ayuda, envía un correo a [email protected] con tu recibo, captura de pantalla del cargo, correo de registro y detalles de la transacción.

Sí, Facetune se puede descargar gratis tanto en la App Store como en Google Play Store. Es una aplicación freemium, lo que significa que ofrece herramientas gratuitas y de pago (VIP). Puedes usar y guardar ediciones con herramientas gratuitas sin costo. Las herramientas VIP requieren una compra para guardar las ediciones.

Facetune ofrece varias opciones de suscripción:

• Suscripción mensual
• Suscripción anual

Los precios exactos pueden variar, así que revisa la app para conocer las tarifas actuales.

Sí, Facetune ofrece una opción de compra única para acceso de por vida a las funciones VIP.

Puedes contactar al servicio al cliente de Facetune a través de:

• Centro de ayuda en el sitio web de Facetune
• Correo electrónico: [email protected]

Sí, Facetune ofrece una suscripción VIP que desbloquea funciones premium. La suscripción VIP está disponible de forma mensual, anual o de por vida. Para conocer los precios actuales, por favor consulta la aplicación o el sitio web de Facetune.

Para iniciar sesión en tu cuenta de Facetune:

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